F. H. Asy’ari, L. A. Kamaluddin, and M. Hidayat, “ANALISIS KINERJA OPTIMALISASI PELAYANAN DENGAN BALANCED SCORECARD PADA KANTOR BPKB DITLANTAS POLDA SULSEL”, JMMNI, vol. 4, no. 4, pp. 614–624, Aug. 2023.