J. Sinaga, M. Hidayat, and B. Badaruddin, “PENGARUH MARKETING MIX DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL CLARO MAKASSAR”, JMMNI, vol. 6, no. 1, pp. 46–60, Jun. 2025.