S. Sumiati, S. Alam, and M. Said, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKT DI KELURAHAN CAILE KECAMATAN UJUNG BULU KABUPATEN BULUKUMBA”, JMMNI, vol. 1, no. 2, pp. 183–199, Dec. 2020.