Rijal, C., Firman, A. and Badaruddin, B. 2023. PENGARUH FASILITAS, KUALITAS PELAYANAN DAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO) . Nobel Management Review. 4, 3 (Sep. 2023), 358–372. DOI:https://doi.org/10.37476/nmar.v4i3.4400.