Basara, M. S., Ashari, A., & Firman, A. (2023). ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PERUSAHAAN PELAYARAN PADA JASA PEMANDUAN DAN PENUNDAAN DI PELABUHAN MAKASSAR. Nobel Management Review, 4(3), 441–455. https://doi.org/10.37476/nmar.v4i3.4458