BASARA, M. S.; ASHARI, A.; FIRMAN, A. ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PERUSAHAAN PELAYARAN PADA JASA PEMANDUAN DAN PENUNDAAN DI PELABUHAN MAKASSAR. Nobel Management Review, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 441–455, 2023. DOI: 10.37476/nmar.v4i3.4458. Disponível em: https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/NMaR/article/view/4458. Acesso em: 23 dec. 2024.