K, S., Badaruddin, and M. Hidayat. “PENGARUH PENGGUNAAN SARANA BANTU PEMANDUAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DI PELABUHAN DUMAI”. Nobel Management Review, vol. 4, no. 3, Sept. 2023, pp. 373-87, doi:10.37476/nmar.v4i3.4401.