Mulyawan, H. D., S. Sylvia, and A. Azhari. “PENGARUH MANAJEMEN PENERIMAAN PENGADUAN, KOMPETENSI SDM DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I TPI MAKASSAR”. Nobel Management Review, vol. 5, no. 2, July 2024, pp. 257-69, doi:10.37476/nmar.v5i2.5005.