Mustakar, Ashari A, Badaruddin. PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN, CITRA PERUSAHAAN DAN TARIF PELAYANAN JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT PELINDO JASA MARITIM. NMaR [Internet]. 2023 Sep. 30 [cited 2025 Jul. 27];4(3):426-40. Available from: https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/NMaR/article/view/4457