Basara MS, Ashari A, Firman A. ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PERUSAHAAN PELAYARAN PADA JASA PEMANDUAN DAN PENUNDAAN DI PELABUHAN MAKASSAR. NMaR [Internet]. 2023 Sep. 30 [cited 2024 Dec. 23];4(3):441-55. Available from: https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/NMaR/article/view/4458