ABDULLAH, A. MENAKSIR KUALITAS LAYANAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. AkMen JURNAL ILMIAH, [S. l.], v. 8, n. 2, 2011. Disponível em: https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/akmen/article/view/432. Acesso em: 23 dec. 2024.