Saputra, Dirwan Dirga. 2011. “HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH NIAGA MADANI DI MAKASSAR”. AkMen JURNAL ILMIAH 8 (3). https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/akmen/article/view/577.