Lagio, Harudin. 2012. “ANALISIS CITRA ORGANISASI, KUALITAS JASA PENDIDIKAN, DAN KEPUASAN MAHASISWA BERPENGARUH TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA”. AkMen JURNAL ILMIAH 9 (4). https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/akmen/article/view/820.