F. D. Cuslinda, M. Mattalatta, and H. Hasmin, “PENGARUH PENGALAMAN KERJA, TINGKAT PENDIDIKAN, BUDAYA KERJA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA UNIT RAWAT INAP RUMAH SAKIT STELLA MARIS MAKASSAR”, AkMen, vol. 12, no. 1, pp. 74–82, Mar. 2015.