Anwar, K. “PENGARUH PERSEPSI KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Kasus Rumah Potong Ayam PT. Ciomas Adisatwa, Tbk.)”. AkMen JURNAL ILMIAH, vol. 12, no. 1, Mar. 2015, pp. 36-50, https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/akmen/article/view/233.