Daga, R. “STRATEGI MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH TABUNGAN PADA PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT HASA MITRA CABANG MAKASSAR”. AkMen JURNAL ILMIAH, vol. 14, no. 3, Sept. 2017, https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/akmen/article/view/82.