Chaerunnissa, Dian Puspita. “PENGARUH PENERAPAN STRATEGI KAIZEN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN TAMU PADA HOTEL BUDGET DI KOTA MAKASSAR”. AkMen JURNAL ILMIAH 16, no. 4 (December 30, 2019): 474–482. Accessed October 16, 2025. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/akmen/article/view/800.