Nuka, F. E. M., S. Alam, and A. Ashari. “PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PELABUHAN PASCA PENGGABUNGAN PT PELABUHAN INDONESIA (PERSERO) PADA REGIONAL 4 CABANG MAKASSAR”. Cendekia Akademika Indonesia (CAI), vol. 3, no. 2, Dec. 2024, pp. 243-55, https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/cai/article/view/4560.