PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, IKLIM ORGANISASI, DAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEPEGAWAIAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI DINAS KETAHANAN PANGAN KABUPATEN PINRANG
Keywords:
kepemimpinan, iklim organisasi, SIM kepegawaian dan pelayanan.Abstract
Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, iklim organisasi, dan sistem informasi manajemen kepegawaian terhadap kualitas pelayanan pegawai Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang.Pendekatan penelitian ini menggunakan penelitian survey yang mengambil sampel dari satu populasi dan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpul data yang pokok. Penelitian dilaksanakan di Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang. Waktu penelitian bulan Oktober sampai November 2019. Populasi adalah pegawai Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang sebanyak 48 orang. Pengambilan sampel penelitian ini dilakukan dengan menggunakan teknik samping jenuh (sensus). Pengambilan sampel dengan mengambil seluruh populasi sebanyak 48 pegawai Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang. Analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda (Multiple Regression Analysis).Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Terdapat pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kualitas pelayanan pegawai pada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang2) Terdapat pengaruh iklim organisasi terhadap kualitas pelayanan pegawai pada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang, 3) Terdapat pengaruh sistem informasi manajemen kepegawaian terhadap kualitas pelayanan pegawai pada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang, 4) Terdapat pengaruh gaya kepemimpinan, iklim organisasi dan sistem informasi manajemen kepegawaian secara bersama-sama terhadap kualitas pelayanan pegawai pada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang, dan 5) Variabel iklim organisasi yang paling dominan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan pegawai pada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Pinrang.
References
Basalamah, M. S. A., & As’ad, A. (2021). The Role of Work Motivation and Work Environment in Improving Job Satisfaction. Golden Ratio of Human Resource Management, 1(2), 94-103.
Basalamah, M. S. A., & As’ad, A. (2021). The Role of Work Motivation and Work Environment in Improving Job Satisfaction. Golden Ratio of Human Resource Management, 1 (2), 94-103.
Davis, Keith dan John W. Nestrom. 2014. Perilaku Organisasi. Jilid II, Edisi 7, Erlangga. Jakarta.
Firman, A., & Hidayat, M. (2020). Pengaruh Kompensasi Dan Diklat Terhadap Motivasi Kerja Melalui Pengembangan Karir Asn Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Barru. AkMen JURNAL ILMIAH, 17(2), 309-321.
Firman, A., & Putra, A. H. P. K. (2020). The Effect of Social Media Utilization, Campus Environment and Entrepreneurship Knowledge on Student Entrepreneurial Interest. Point Of View Research Management, 1(4), 131-143.
Firman, A., Ilyas, G. B., Reza, H. K., Lestari, S. D., & Putra, A. H. P. K. (2021). The Mediating Role of Customer Trust on the Relationships of Celebrity Endorsement and E-WOM to Instagram Purchase Intention. Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi, 8(1), 107-126.
Ghozali, Imam. 2011, Aplikasi Analisis Multivarite dengan Program SPPS. Edisi Ketiga, Penerbit Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Heslina, H., & Syahruni, A. (2021). The influence of information technology, human resources competency and employee engagement on performance of employees. Golden Ratio of Human Resource Management, 1(1), 01-12.
Hoy, Wayne K. dan Cicil G. Miske. 2013. Educational Administration. Rondo House. New York.
Istianto, Bambang. 2011. Manajemen Pemerintahan Dalam Perspektif Pelayanan Publik. Mitra Wacana Media.Jakarta
Jumady, E., & Lilla, L. (2021). Antecedent and Consequence the Human Resources Management Factors on Civil Servant Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 1(2), 104-116.
Jumady, E., & Lilla, L. (2021). Antecedent and Consequence the Human Resources Management Factors on Civil Servant Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 1 (2), 104-116.
Laksana, Fajar. 2013. Manajemen Pemasaran. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Maryadi, K. Y., Firman, A., & Hidayat, M. (2021). Pengaruh Pendidikan, Disiplin, dan Sarana Prasarana Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara Pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Papua Barat. Journal of Applied Management and Business Research (JAMBiR), 1(3), 250-259.
Mubyl, M., & Latief, F. (2019). Peranan Indikator-Indikator Keterampilan Komunikasi Terapeutik dalam Memprediksi Kepuasan Kerja Perawat RSJ Negeri di Makassar. BJRM (Bongaya Journal of Research in Management), 2(2), 2-22.
Mulang, H. (2021). The Effect of Competences, Work Motivation, Learning Environment on Human Resource Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 1(2), 84-93.
Musanef. 2011. Manajemen Kepegawaian di Indonesia. Jakarta: PT Gunung Agung.
Nasution S. 2013. Metode Research. Bumi Aksara. Jakarta.
Nawar, Agus. 2013. Psikolog Pelayanan. Alfabeta. Bandung.
Nugraha, A., & Firman, A. (2020). Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Melalui Kompetensi Pegawai Pada Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Pangkep.
Raymond, McLeod. Jr,. 2012. Sistem Informasi Manajemen. PT. Indeks. Jakarta.
Rivai, Veithzal. 2014. Performance Appraisal. PT. Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Robbins, Stephen P, 2011, Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi, Aplikasi, Alih Bahasa : Hadyana Pujatmaka, PT. Prenhallindo, Jakarta
Saiba, L., Firman, A., & Hidayat, M. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Semangat Kerja terhadap Prestasi Kerja Aparatur Sipil Negara pada Kantor Bupati Pegunungan Arfak Propinsi Papua Barat. Journal of Applied Management and Business Research (JAMBiR), 1(1), 86-93.
Siagian, Sondang P, 2013. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja, Rineka Cipta, Jakarta.
Singarimbun, Masri dan Sofian Eddendi. 2013. Metode Penelitian Survei. LP3S. Jakarta.
Sitopu, Y. B., Sitinjak, K. A., & Marpaung, F. K. (2021). The Influence of Motivation, Work Discipline, and Compensation on Employee Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 1(2), 72-83.
Sitorus, D. S., Putri, A. A., Hidayat, P. R., & Rostina, C. F. (2021). The Influence of Selection, Motivation and Utilization of Information System Academic for Lecturer (SIAD) on the Lecturer Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 1(2), 61-71.
Steers, Richard, M. 2011. Efektivitas Organisasi. Erlangga, Jakarta.
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta. Bandung.
Suriyanti, S., Firman, A., Nurlina, N., Ilyas, G. B., & Putra, A. H. P. K. (2020). Planning Strategy of Operation Business and Maintenance by Analytical Hierarchy Process and Strength, Weakness, Opportunity, and Threat Integration for Energy Sustainability. International Journal of Energy Economics and Policy, 10(4), 221-228.
Sutanta Edhy. 2011. Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Gema Ilmu.
Tiro Muhammad Arif dan Sukarna 2012. Pengembangan Instrumen Pengumpulan Data Penelitian. Andira Publisher. Makassar.
Tjiptono, Fandy. 2012. Prinsip-Prinsip Total Quality Service. Andi Offset. Yogyakarta.
Winardi, 2013. Gaya Kepemimpinan Yang Efektif, Rineka Cipta, Jakarta.
Winardi, 2013. Gaya Kepemimpinan Yang Efektif, Rineka Cipta, Jakarta.
Wirjana, Bernardine R. 2012. Mencapai Manajemen Berkualitas. Andi Offset. Yogyakarta.
1.jpg){kind=logo}
