Pengaruh Work From Home terhadap Job Satisfaction Karyawan Remote: Peran Work-Life Balance dan Work Stress

Adella Patricia; Giriati Giriati; Syahbandi Syahbandi; Rizky Fauzan; Arman Jaya

doi:10.37476/jbk.v14i1.4944

Authors

Adella Patricia
adellapatricia15@gmail.com
Universitas Tanjungpura
Giriati Giriati Universitas Tanjungpura
Syahbandi Syahbandi Universitas Tanjungpura
Rizky Fauzan Universitas Tanjungpura
Arman Jaya Universitas Tanjungpura

Keywords:

work from home, job satisfaction, work life balance, work stress

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak work from home terhadap job satisfaction karyawan yang terlibat dalam remote working di Indonesia, baik secara langsung maupun melalui pengaruh mediasi dari work life balance dan work stress. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari pekerja remote working yang memanfaatkan sistem work from home di seluruh Indonesia, dengan ukuran sampel sebanyak 210 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui aplikasi Smart PLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work from home tidak memiliki pengaruh langsung terhadap job satisfaction karyawan; namun, job satisfaction dapat dipengaruhi secara langsung dan tidak langsung melalui peran mediasi work life balance dan work stress. Penelitian ini memberikan bukti empiris mengenai dampak bekerja dari rumah terhadap kepuasan kerja dalam konteks remote working di Indonesia, dengan mempertimbangkan peran work life balance dan work stress. Temuan dari studi ini dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk merancang kebijakan yang mendukung karyawan remote working dan menjadi referensi berharga dalam literatur manajemen sumber daya manusia terkait work from home.

References

Alfina, I., & Najwa, S. S. (2024). Hubungan Keseimbangan Kehidupan Kerja dan Pengaturan Kerja Fleksibel Pada Ibu Bekerja di Perusahaan X. IJPS : Indonesia Journal of Psychological Studies, 2(1).

Anaya, A., & Desiana, P. M. (2023). Pengaruh Work from Home terhadap Work Engagement pada Karyawan yang Memiliki Anak: Peran Mediasi Work-life Balance dan Work Stress. Jurnal Manajemen Dan Organisasi, 14(1), 1–14. https://doi.org/10.29244/jmo.v14i1.42430

Aviola, S., Fahmy, R., & Lukito, H. (2022). The Effect of Work-Life Balance and Work Environment on Job Satisfaction With Work Stress as a Mediating Variable at The Class I Immigration Office of TPI Padang. JOSR: Journal of Social Research Desember, 2022(1), 51–64. http://https://ijsr.internationaljournallabs.com/index.php/ijsrhttp://ijsr.internationaljournallabs.com/index.php/ijsr

Benita, K., & Masman, R. R. (2022). Pengaruh Kompensasi, Mutasi Kerja dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Bank Danamon Cabang Abdul Muis di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(4). https://doi.org/10.24912/jmk.v4i4.20573

Damayanti, M. R., & Atmaja, D. R. (2022). Pengaruh Work From Home, Work-Life Balance, Stres Kerja, dan Employee Relations Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pekerja Yang Sedang Berkuliah. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(4), 783–808. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i4.423

Farida, & Gunawan, A. W. (2023). Pengaruh Work Liffe Balance Terhadap Employee Performance Dengan Job Stress Dan Job Commitment Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi, 10(1).

Ferreira, P., & Gomes, S. (2023). Work–Life Balance and Work from Home Experience: Perceived Organizational Support and Resilience of European Workers during COVID-19. Administrative Sciences, 13(6). https://doi.org/10.3390/admsci13060153

Ghozali, I. (2021). Partial Least Squares, Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.2.9 untuk penelitian Empiris. In Universitas Diponegoro (Vol. 3).

Hair, Jr., H. G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Third Edition.

Janwar, W., Dwinanda, G., & Daud, A. (2024). Implementasi Ocb Dalam Memediasi Work Life Balance Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pialang Berjangka Di Kota Makassar. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 13(3), Article 3. https://doi.org/10.37476/jbk.v13i3.4776

Lestiani, I. D., & Purba, S. D. (2023). Pengaruh Work Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Dimediasi Oleh Motivasi Kerja Wanita Karier Selama Work From Home. Prosiding Working Papers Series In Management.

Mufarrihati, V. C., & Ariawaty, R. R. N. (2023). Pengaruh Remote Working Terhadap Employee Engagement Pada Karyawan Generasi Z (Studi Kasus Pada Perusahaan Startup di Kota Bandung). Akuntansi: Jurnal Riset Ilmu Akuntansi, 2(4), 133–155. https://doi.org/10.55606/akuntansi.v2i4.1278

Mungkasa, O. (2020). Bekerja dari Rumah (Working From Home/WFH): Menuju Tatanan Baru Era Pandemi COVID 19. The Indonesian Journal of Development Planning, IV(Volume IV No. 2), 126–150.

Nabilah, Z., Hermuningsih, S., & Wiyono, G. (2020). Pengaruh Operating Leverage Dan Likuiditas Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Struktur Modal Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Sektor Consumer Goods Industry Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2016 - 2018.

Nugraha, R., Wiradendi WOLOR, C., & Yohana, C. (2022). The Effect of Work from Home, Work-Life Balance, and Job Satisfaction on Employee Performance. 24, 50. https://doi.org/10.33146/2307-9878-2022-1(95)-103-112

Nurhidayati, M., & Dini, Y. I. F. (2023). Pengaruh Work-life Balance dan Work Stress terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction sebagai Variabel Mediasi pada Karyawan Kontrak BP Batam. Jurnal Madani: Ilmu Pengetahuan, Teknologi, Dan Humaniora, 6(2), 79–87. https://doi.org/10.33753/madani.v6i2.272

Nuriskia, C. S., & Nugroho, A. A. (2022). Perlindungan Hukum Pekerja Dalam Penerapan Sistem Remote Working Sebagai Pembaharuan Sistem Kerja. Jurnal IUSM Law, 5(2), 678–692.

Prasetya, A., & Hidayat, D. (2020). Pengalaman Pekerja Informal di Tengah Pandemi Covid-19 di Kota Bandung. 2.

Pujianti, D., Emilisa, N., & Romadhania, N. (2023). Pengaruh Work From Home dan Work Life Balance Terhadap Work Engagement Dengan Job Satisfaction Sebagai Pemoderasi Pada Work Engagemnet Karyawan PT. Bank Central Asia TBK Saat Pandemi COVID-19. Jurnal Maneksi, 12, 16–21.

Rahayu, R., & Hapsari, M. T. B. (2023). Work Life Balance Perempuan Yang Bekerja Pada Posisi Strategis Dalam Organisasi. Psikologi Islam, 10(1).

Rakhmanto, W., & Rosnani, T. (2024). Pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja terhadap Kinerja Auditor dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi. 4(1).

Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian Di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidikan dan Eksperimen. Grup Penerbitan CV BUDI UTAMA.

Saputra, S., & Hadi, C. (2024). Kerja Jarak Jauh dan Dampaknya Terhadap Produktivitas Serta Kesejahteraan Psikologis. Syntax Idea, 6(6), 2898.

Satriansyah, H. (2016). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Karyawan Bank Indonesia Kantor Perwakilan Jawa Tengah). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 7(2).

Song, Y., & Gao, J. (2020). Does Telework Stress Employees Out? A Study on Working at Home and Subjective Well-Being for Wage/Salary Workers. Journal of Happiness Studies, 21(7). https://doi.org/10.1007/s10902-019-00196-6

Sriyaningsih, S., Putu Martini, N. N., & Nursaid, N. (2022). Analysis of the Effect of Work From Home and the Use of Information Technology on Employee Performance Through Job Satisfaction as Intervening Variable (Study at the Lumajang Regional Forestry Service Branch and Jember Regional Forestry Service Branch). International Journal of Management Science and Information Technology, 2(1), 45–55. https://doi.org/10.35870/ijmsit.v2i1.469

Subari, R. V. Y., & Sawitri, H. S. R. (2022). The effect of work from home toward work-life balance and productivity with work stress as a mediating variable: Study on employees of Financial Services Authority (OJK RI). Asian Management and Business Review, 176–192. https://doi.org/10.20885/ambr.vol2.iss2.art6

Sukidi, S., & Wajdi, F. (2017). Pengaruh Motivasi, Kompensasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Dayasaing, 18(2). https://doi.org/10.23917/dayasaing.v18i2.4505

Surya, E. P. A., & Syahti, M. N. (2024). Perlunya Komunikasi Dalam Tim Kerja Remote Working: Telaah Dimensi. Ilmu Komunikasi Dan Sosial Politik, 01(03), 428–432. https://jurnal.ittc.web.id/index.php/jiksp/index

Suryani, I., Megawati, M., & Rahmani, S. (2021). Work from Home during Pandemic of Covid-19: Effects on Work Life Balance and Job Satisfaction. Journal of Accounting Research, Organization and Economics, 4(3). https://doi.org/10.24815/jaroe.v4i3.21523

Suryaningtyas, D., Wilujeng, S., & Firdaus, R. M. (2022). Peran mediasi work life balance di antara work from home dan kepuasan kerja. MBR (Management and Business Review), 6(1), 138–152. https://doi.org/10.21067/mbr.v6i1.7026

Wahyuni, S., Tanuwijaya, J., Gayatri, A., Maulana, A., & Mirici, I. H. (2024). Pengaruh Work From Home Terhadap Job Satisfaction Yang Dimediasi Work Life Balance Dan Dampaknya Terhadap Employee Performance Industri Perbankan Di Jakarta. Jalan Kyai Tapa, 23(1).

Yamin, S. (2023). SMARTPLS 3 SMARTPLS 4 AMOS & STATA Olah Data Statistik: [Mudah & Praktis]. www.dewanggapublishing.com