Firman, A. 2017. PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PT TOYOTA KALLA CABANG ALAUDDIN MAKASSAR. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan. 6, 1 (Jan. 2017). DOI:https://doi.org/10.37476/jbk.v6i1.118.