Rasul, H.A. 2017. PENERAPAN STRATEGI MANAJEMEN PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan. 6, 3 (Jul. 2017). DOI:https://doi.org/10.37476/jbk.v6i3.129.