Natsir, M. 2015. PENGARUH KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Rumah Potong Ayam PT. Ciomas Adisatwa, Tbk.). Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan. 4, 4 (Oct. 2015). DOI:https://doi.org/10.37476/jbk.v4i4.293.