Firman, A. (2017). PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PADA PT TOYOTA KALLA CABANG ALAUDDIN MAKASSAR. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 6(1). https://doi.org/10.37476/jbk.v6i1.118