R. A. Febrianti, F. Latief, and D. Dirwan, “PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGGUNA APLIKASI PLN MOBILE DI KOTA MAKASSAR”, jbk, vol. 14, no. 2, pp. 273–287, Apr. 2025.