Natsir, M. “PENGARUH KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Rumah Potong Ayam PT. Ciomas Adisatwa, Tbk.)”. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 4, no. 4, Oct. 2015, doi:10.37476/jbk.v4i4.293.