Basra, J. “PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAJEMEN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH BULUKUMBA”. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 11, no. 4, Dec. 2022, pp. 421-8, doi:10.37476/jbk.v11i4.4228.