Nasrullah, N., F. Latief, and S. Prilmayanti. “IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT SEBAGAI UPAYA MENCIPTAKAN LOYALITAS PELANGGAN PT. ASAFA GLOBAL WISATA MAKASSAR”. Jurnal Malomo : Manajemen Dan Akuntansi, vol. 1, no. 1, Feb. 2023, pp. 57-70, https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/malomo/article/view/3448.