Amri, R., Mariah, and F. R. Zaenal. “PENGARUH INOVASI LAYANAN TEKNOLOGI APLIKASI BRIMO DAN KUALITAS LAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK. MAKASSAR”. Jurnal Malomo : Manajemen Dan Akuntansi, vol. 2, no. 1, Feb. 2024, pp. 64-76, https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/malomo/article/view/4524.