PENGARUH KOMPETENSI, KONTROL DIRI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA PUSAT PELAYANAN SOSIAL LANJUT USIA (PPSLU) MAPPAKASUNGGU PAREPARE DINAS SOSIAL PROVINSI SULAWESI SELATAN
Keywords:
Competency assessment, self control, emotional intelligence and employee performanceAbstract
This study aims to determine and analyze the effect of Competence, Self-Control and Emotional Intelligence on the Performance of State Civil Apparatus at the Center for Elderly Social Services (PPSLU) Mappakasunggu Parepare Social Service of South Sulawesi Province. The type of research used in this research is quantitative descriptive. This research was conducted at the Center for Elderly Social Services (PPSLU) Mappakasunggu Parepare Social Service of South Sulawesi Province with a research time of 2 months. The population used is all ASN employees, totaling 42 people. The sampling technique uses a saturated sample where each element of the population is used as a sample. The type of data used in this research is quantitative data, while the data sources use primary data. The analytical method used is Multiple Linear Regression Analysis.
The results of this study prove that partially or simultaneously Competency Assessment, Self-Control and Emotional Intelligence have a positive and significant effect on the Performance of the State Civil Apparatus. This study resulted in a coefficient of determination R2 or R Square of 65.9%, and the remaining 34.1% was explained by reasons other than the model.
References
Chibtiyah, N., & D, Santoso. (2017). Pengaruh Kualitas Pelatihan Terhadap Kinerja SDM Melalui Kecerdasan Emosi Dan Komunikasi Terapeutik Pada Panti Pelayanan Sosial Lanjut Usia Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah. Vol. 10 No. 2. Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis. Program Studi Magister Manajemen, Universitas Semarang.
Cooper, R, K., & Sawaf, A. (2000). Kecerdasan Emosional Dalam Kepemimpinan dan Organisasi. Alih Bahasa Tita M Kanita. Jakarta. PT Gramedia Pustaka Utama.
Dayakisni, Tri., & Hudaniah. (2003). Psikologi Sosial. Malang. UMM Press.
Dessler, G. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. PT Indek.
Dharma, Surya. (2012). Manajemen Kinerja Falsafah Teori dan Penerapannya. Yogyakarta. Pustaka Pelajar.
Djalante, A., Firman, A., & Natsir, M. (2022). Pengaruh Kompetensi, Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara pada Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Sidenreng Rappang. YUME: Journal of Management, 5(1), 253-260.
Dwinanda, G. (2022). Efek Pendidikan dan Pelatihan Melalui Kompetensi dan Imbasnya Terhadap Kinerja Pada PT Barru Barakah Property. Nobel Management Review, 3(2), 261-273.
Edison, Emron., Y. Anwar., I, Komariyah. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Strategi dan perubahan dalam rangka meningkatkan kinerja pegawai dan organisasi. Bandung. Alfabeta.
Firman, A., & Said, S. (2016). Linking organizational strategy to information technology strategy and value creation: impact on organizational performance. Journal of Business and Management Sciences, 4(3), 60-67.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariete SPSS 25 (9th ed.). Semarang. Universitas Diponegoro.
Ghufron, M., & Risnawita, N, R. (2014). Teori - Teori Psikologi. Yogyakarta. Ar-Ruzz Media.
Ghunarsa, S, D. (2009). Dari Anak Sampai Usia Lanjut: Bunga Rampai Psikologi Perkembangan. Jakarta. PT BPK Gunung Mulia.
Goleman, Daniel. (2005) Kecerdasan Emosi Untuk Mencapai Puncak Prestasi, terj. Alex Tri Kantjono. Jakarta. PT Gramedia Pustaka Utama.
Goleman. (2015). Emotional Intelligence. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.
Hakim, A. (2014). Dinamika Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi (Pendekatan Konvensional dan Nilai-Nilai Islami) (Issue 9)., Semarang. EF Press Digimedia.
Hasmiah, H., Echdar, S., & Maryadi, M. (2020). Pengaruh Kompetensi dan Kompensasi terhadap Kepuasan Pegawai melalui Motivasi Kerja pada Kantor Kecamatan Ma’rang Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan. Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia, 1(2), 233-242.
Hutapea, Parulian., & Nurianna, Thoha. (2008). Kompetensi Plus: Teori, Desain, Kasus dan Penerapan untuk HR dan Organisasi yang Dinamis. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama.
Kasmir. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Depok. PT Rajagrafindo Persada.
Mangkunegara, A, A, A, P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.
Manullang. (2002). Manajemen Personalia. Jakarta. Ghalia Indonesia.
Marsela, R, D., & Supriatna, M. (2019). Kontrol Diri: Definisi dan Faktor. Journal of Innovative Counseling: Theory, Practice, & Research, Vol 3 (2), 65-69.
Masram., & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Propesional. Surabaya. Zifatama.
Moeheriono. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bandung. Pustaka Setia.
Mubyl, M., & Dwinanda, G. (2019). Peran Subjective well-Being, kepemimpinan Transformasional dan komitmen organisasional dalam memprediksi kinerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 8(1).
Muhidin, S, A., & Abdurahman, M. (2017). Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur dalam Penelitian (Cetakan 3). Bandung. CV Pustaka Setia.
Noor, J. (2017). Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah (Edisi Pertama). Jakarta. Kencana.
Priansa, Donni. Juni. (2014). Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung. Alfabeta.
Putri, Nina, Apriliani. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus pada Pemda Air Minum Surakarta.
Samad, A., Firman, A., & Arfan, H. H. (2022). PENGARUH DIKLAT, MOTIVASI DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BKPSDM KABUPATEN MAJENE. Cash Flow Jurnal Manajemen, 1(1), 78-91.
Santoso, Singgih. (2009). Panduan Lengkap Menguasai Statistik dengan SPSS 17. Jakarta. Elex Media Komputindo.
Sedarmayanti. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung. PT. Refika Aditama.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung. CV Alfabeta.
Ray, J, V. (2011). Developmental Trajection of Self-Control: Assessing the Stability Hypothesis. University of South Florida, South Florida.
Robbins, S, P. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba Empat.
Sinambela, L, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Bumi Aksara.
Spillane, J, James. (2006). Managing Quality Customer Service. Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma.
Sutrisno, Edy. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Pertama, Cetakan Pertama. Jakarta. Kencana Prenada Media Group.
Suharsono. (2016). Pengetahuan Dasar Organisasi. Jakarta. Universitas Atma Jaya.
Taufik, Lina, Mahardiana., & Risnawati. (2020). Pengaruh Kompetensi dan EQ terhadap Kinerja Pegawai Kantor BAPPEDA Provinsi Sulawesi Tengah. Vol. 6 No. 2. Jurnal Ilmu Manajemen. Universitas Tadulako.
Thoyib, Arman. (2012). Jurnal Aplikasi Manajemen Vol 10. Malang. UM Press.
Torang, S. (2016). Organisasi & Manajemen. Bandung. Alfabeta.
Wahyudi, Sugen, A, Firman., & Didiek, H, G. (2020). Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja dan Semangat Kerja terhadap Kualitas Pelayanan Pegawai pada Dinas Pengelolaan Sumber Daya Air Kabupaten Pinrang. Vol. 1 No. 1. Jurnal Magister Manajemen Nobel Indonesia.
Wibowo. (2015). Manajemen Kinerja. Jakarta. PT Raja Grafindo Persada.