PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN INTELEKTUAL, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI
Keywords:
Emotional Intelligence, Intellectual Intelligence, Work Environment, Job Satisfaction, Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Intelektual, Lingkungan Kerja, Kepuasan KerjaAbstract
ABSTRACT
The study aims to observe how the emotional intelligence, intellectual intelligence, work environment on job satisfaction of Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Mamuju.
This study uses a quantitative method with data collection via questionnaires and data libraries. The sample in this study emounted to 36 employees of Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Mamuju by using total sampling method. The analytical methode used is multiple linear regression. Data were analyzed using SPSS 22.0 statistical software. Significace level (alpha) used in this study was 5%.
The result from this study showed that partially emotional intelligence had a significant effect of 0.023 on job satisfaction, intellectual intelligence had a significant effect of 0.003 on job satisfaction and the work environment have a significant effect on job satisfaction of 0.059. Meanwhile simultaneous emotional intelligence, intellectual intelligence, work environment has a significant influence of 4,616 on job satisfaction in the Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Mamuju.
ABSTRAK
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh kecerdasan emosional, kecerdasan intelektual dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Mamuju. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuisioner dan data pustaka. Sampel dalam pengumpulan ini berjumlah 36 pegawai Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Mamuju dengan metode total sampling. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda (Multiple Regretion). Data dianalisis dengan SPSS 22.0. tingkat signifikansi (alpha) yang digunakan pada penelitian ini adalah 5%.
Hasil menunjukkan bahwa secara parsial kecerdasan emosional mempunyai pengaruh signifikan sebesar 0.023 terhadap kepuasan kerja, kecerdasan intelektual mempunyai pengaruh signifikan sebesar 0.003 terhadap kepuasan kerja dan lingkungan kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja sebesar 0.059. Sementara itu secara simultan kecerdasan emosional, kecerdasan intelektual, lingkungan kerja mempunyai pengaruh signifikan sebesar 4.616 terhadap kepuasan kerja di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Mamuju.
References
Adeharda Boru Sibasopait. (2018). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, dan Kecerdasan Spritual Terhadap Kinerja melalui Kepuasan Kerja Tenaga Pendidikan di Kantor Pusat Universitas Jember.
Chaplin, J.P (2009). Dictionary of Psychology, (Terjemah Kartini Kartono) Jakarta. PT.Raja.
Danang Sunyoto. (2015). Manajemen dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta. Center fo Academic Publishing Service.
D Mahumudah. (2015). Pengaruh Penggunaan Sitem Informasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya Pada Kualitas Kerja Pegawai ( Studi Pada Dinas Keuangan dan Aset Daerah (DPKAD) Kota Bandung ). Repository.unpas.ac.id
Echdar, Saban . (2017). Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis. Ghalia Indonesia. Bogor
Ghozali, Imam.( 2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Goleman, Daniel. (2015). Emotional Intelligence, Kecerdasan Emosi: Mengapa Emotional Intelligence Lebih Tinggi Daripada IQ. Alih Bahasa: T. Hermaya. PT. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta
Gunduz, et al. (2012). Effects Of Emotional Intelligence On Job Satisfaction: An EmpiricalStudy On Call Center Employees.Procedia - Social and Behavioral Sciences.
Hidayat, M., & Azzahra, D. F. (2019). Pengaruh Intellectual Capital Terhadap Kinerja Karyawan di PT Bosowa Propertindo Makassar. Journal of Economic, Management, Accounting and Technology (JEMATech), 2(1), 12-21.
Ida Nurhidayati.(2013). Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spritual Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi di Lembaga Penjaminan Mutu (LMPM) Nusa Tenggara Barat). File:///c;/Users/User/Downloads/600-1589-1-PB%20(2).pdf
Indriantoro, Nur & Supomo, Bambang. (2009). Metode Penelitian Bisnis Untuk Akuntansi dan Manajemen. BPFE. Yogyakarta
Kuncoro, Mudrajad. (2009). Metode Riset Untuk Bisnis & Ekonomi. Penerbit. Erlangga. Jakarta.
Mukti Wibowo dkk. (2014). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi pada Karyawan Pt. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Kandatel Malang).
Mangkunegara. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan.Bandung. PT. Remaja Rosda Karya.
Nair, Deepa., R. Gopal, and C Babu. (2010). Impact of Emotional Intelligence on Job Satisfaction at Globus India Ltd. Symbiosis Center for Management and HRD. 3(2) : 229-251
Netty Hardiana. (2015). Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Misaja Mitra Pati. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. eprints.ums.ac.id/37836/1/02%20NASKAH%20PUBLIKASI.pdf
Ni Luh Putu Nuraningsih dan Made Surya Putra. (2015). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Pada The Seminyak Beach Resort And Spa. https://ojs.unud.ac.id/index.php/ Manajemen/article/view/13749/10444
Nugroho Aji. (2017). Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spritual Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan di Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional Daerah Istimewa Yogyakarta.
Ngalim, Purwanto. (2013). Psikologi Pendidikan. Bandung. PT.Remaja Rasdakarya
Nuraini, T. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pekanbaru : Yayasan Aini Syam
Peraturan Bupati No.41. (2016). Tentang Kedudukan, Tugas, Fungsi, Susunan Organisasi dan Tata Kerja Perangkat Daerah Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Mamuju
Robbins, Stephen, P. (2003). Prinsip-Prinsip Perilaku Organisasi. Jakarta: Erlangga
Sedarmayanti. (2009). Tata Kerja dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju
Sunar. P, Dwi. (2010). Edisi Lengkap Tes IQ, EQ dan SQ. Jogjakarta: FlashBooks
Sedarmayanti. (2011). Tata Kerja dan Produktivitas Kerja: Suatu Tujuan Dari Aspek Ekonomi Atau Kaitan Antara Manusia Dengan Lingkungan Kerjanya. Cetakan Ketiga. Bandung. Mandar Maju
Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan SDM Untuk Meningkatkan Kompetensi, KInerja, dan Produktivitas Kerja. PT Refika Aditama. Bandung
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung. Alfabeta.
Sekaran, Uma. (2011). Research Methods for business Edisi I and 2. Jakarta:Salemba Empat.
Sugiyono, (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung Alfabeta
Sutrisno, Edy.(2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta,Kencana. Pernada Media Group.
Siregar, Syofian. (2010). Statistik Deskriftif Untuk Penelitian. Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada
Teguh Wicaksono. (2015). Pengaruh Kecerdasan Emosi, Kompetensi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi pada Universitas Islam Kalimantan MAB Banjarmasin) pdf from uniska-bjm.ac.id
Usman Husaini. (2010).Manajemen (Teori, Praktek dan Riset Pendidikan) Jakarta. Bumi Aksara.
Wiramiharja S, A. (2013). Pengantar Psikologi Klinis. Gramedia :Jakarta Yarnest. 2004. Panduan Aplikasi Statistik Malang : Diploma
Wibowo. (2010). Manajemem Kinerja. Jakarta. Rajawali Pers.