PENGARUH INOVASI PRODUK DANKUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN WRAP SPRING ROLLS MAKASSAR
Kata Kunci:
Inovasi Produk, kualitas pelayanan, Keputusa PembelianAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis (1) Pengaruh Inovasi Produk,dan Kualitas Pelayanan secara parsial terhadap keputusan pembelian konsumen Wrap Spring Rolls Makassar. (2) Pengaruh Inovasi Produk, dan Kualitas Pelayanan secara simultan terhadap keputusan pembelian kosumen Wrap Spring Rolls Makassar. (3) Variabel Kualitas Pelayanan yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen Wrap Spring Rolls Makassar.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel penelitian sebanyak 75 responden yang merupakan kosumen wrap rolls Makassar, penelitian menggunakan metode analisis regresi linear berganda dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Secara parsial variabel Inovasi Produk, dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Wrap Rolls Makassar.(2) Secara simultan variabel Inovasi Produk, dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Wrap Rolls Makassar. (3) Variabel kualitas pelayanan merupakan variabel yang paling dominan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Wrap Rolls Makassar.
Referensi
Bustam, Nurlaely Razak, Andi Rahmat Hidayat, Natasya Ayudia, dan H. P. (2016). Pengaruh Penempatan Kerja dan Pengalaman Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Area Makassar Selatan. Jurnal Ilmiah Bongaya (Manajemen & Akuntansi), 16. http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/2792
Caniago, R. S., Hirma, D., & Aulia, A. (2023). Pengaruh Rekrutmen, Seleksi, Dan Penempatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Unit Pelaksana Pembangkitan Teluk Sirih, Teluk Kabung Kecamatan Bungus Kota Padang. Jurnal Penelitian Dan Pengkajian Ilmiah Sosial Budaya, 2(2), 119–134. https://doi.org/10.47233/jppisb.v2i1.719
Dr. Sigit Hermawan, SE, M.Si., Ciq. (2020). REKRUTMEN DAN SELEKSI ANTARA NEPOTISME DAN PROFESIONAL (D. Sambiono, F. Shidiqqi, S. Ukamah, & T. Wahyuningtyas (eds.)). Umsida Press.
Effendi, M., & Yogie, F. (2019). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 1(1), 88– 98. https://doi.org/10.31539/jomb.v1i1.654
Janna, N. M., & Herianto. (2021). Artikel Statistik yang Benar. Jurnal Darul Dakwah Wal-Irsyad (DDI), 18210047, 1–12.
Loindong, S., Mananeke, L., & Pokatong, O. H. (2015). Analisis Kompetensi, Penempatan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt. Pln (Persero) Wilayah Suluttenggo Area Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2), 660–670. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/8694
Meithiana indrasari,S.T.,M.M, D. (2017). KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN.
Nurhawati, D. (2015). PENGARUH MANAJEMEN LABA DAN ASIMETRI INFORMASI TERHADAP BIAYA MODAL EKUITAS (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun
s.d. 2013). 51–76. http://repository.unpas.ac.id/5747/7/9.BAB III Devianti Nurhawati (114020474).pdf
Paoki, D. (2018). Pentingnya Rekrutment dan seleksi untuk mengukur kinerja karyawan. Jurnal Manajemen: Untuk Ilmu Ekonomi Dan Perpustakaan UNMER, 12–40.
Ragilio, A. D., & Rismawati. (2022). Pengaruh Rekrutmen, Seleksi Dan Penempatan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis Departemen Administrasi Bisnis Universitas Diponegoro, 1–1
Raisyah, H. veva. (2020). PENGARUH MUTASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BRATACO MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Dan Memenuhi Persyaratan Ujian Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Medan Area Oleh: FAKULTA.
Rivai, Verthazal, Sagala, & ella, j. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan cetakan ketiga.
Siahaan, S., & Bahri, S. (2019). Pengaruh Penempatan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 16–30. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3402
Titisari, M., & Ikhwan, K. (2021). Proses Rekrutmen dan Seleksi: Potensi Ketidakefektifan dan Faktornya. JMK (Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan), 6(3), 11. https://doi.org/10.32503/jmk.v6i3.1848
Widnyani, N. M. (2020). Rekrutmen, Seleksi, Penempatan Dan Kinerja Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(11), 3558. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i11.p07
Yullyanti, E. (2011). Article 2 2-11-2011 Recommended Citation Recommended Citation YULLYANTI. BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi Dan Organisasi, 16(3), 10. https://doi.org/10.20476/jbb.v16i3.615
