PENGARUH DAYA TARIK, AKSEBILITAS DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE PULAU KARAMPUANG DI MAMUJU SULAWESI BARAT
Kata Kunci:
Attraction, AccessibilitY, Facilities, Tourist SatisfactionAbstrak
This study aims to determine and analyze the effect of attractiveness, accessibility, and facilities on tourist satisfaction. The type of research used in this research is quantitative with a survey approach. This research was conducted at the tourist attraction of Karampuang Island in Mamuju, West Sulawesi, with a research time of 2 months. The population used in this study is all visitors to the Karampuang Island tourist attraction for one year (2021-2022). In this study, the sample size was taken using the Hair Formula. Through calculations based on this formula, the number of samples obtained from this study was 160. The data type used in this study was quantitative, while the source used primary data. The analytical method used is Multiple Linear Regression Analysis.
The results of this study prove that partially or simultaneously, Attraction, Accessibility, and Facilities have a positive and significant effect on Tourist Satisfaction Visiting Karampuang Island in Mamuju, West Sulawesi. This study produces a coefficient of determination of R2 or R Square of 0.390. This result means that the variables of Attractiveness, Accessibility and Facilities have a relationship with Tourist Satisfaction of 39%, and other causes explain the remaining 61% outside the model.
Referensi
Abdulhaji, S., & Yusuf, I. S. H. (2016). Pengaruh Atraksi, Aksesibilitas, Dan Fasilitas Terhadap Citra Objek Wisata Danau Tolire Besar Di Kota Ternate. Jurnal Penelitian Humano, 7(2).
Abdullah, A. (2017). The effect of entrepreneurial marketing and competitive advantage on marketing performance. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 71 (11),212–220. https://doi.org/10.18551/rjoas.2017-11.28
Ahmed, M., Setarnawat, S., & Viriyasuebphong, P. (2019). The Factors Affecting Tourist Decision Making to Bangladesh as the Leisure Destination : A Case Study of Cox ’ s Bazar Sea Beach. 17(2), 196–210.
Alvianna, S. (2017a). Analisis Pengaruh Harga, Produk, Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Taman Wisata Air Wendit Kabupaten Malang. Jurnal Pariwisata Pesona, 2(1). https://doi.org/10.26905/jpp.v2i1.1263
Alvianna, S. (2017b). Peran Biro Perjalanan Wisata Sunrise Holiday Tour & Travel Dalam Meningkatkan Minat Wisata Ke Gunung Bromo. Jurnal Pariwisata Pesona, 2(2). https://doi.org/10.26905/jpp.v2i2.1450
Alvianna, S., & Hidayatullah, S. (2020). Pengaruh Kualitas Harga Layanan dan Kepuasan terhadap Kesetiaan Usia Millenial Berkunjung ke Tempat Wisata. Media Wisata, 18(1), 69–80. https://doi.org/10.36275/mws
Alvianna, S., Patalo, R. G., Hidayatullah, S., & Rachmawati, I. K. (2020). Pengaruh Attraction, Accessibillity, Amenity, Ancillary Terhadap Kepuasan Generasi Millenial Berkunjung ke Tempat Wisata. Jurnal Kepariwisataan: Destinasi, Hospitalitas Dan Perjalanan, 4(1), 53–59. https://doi.org/10.34013/JK.V4I1.41
Andrianto, T., & Sugiama, A. G. (2016). The Analysis of Potential 4A’s Tourism Component in the Selasari Rural Tourism ,. 138–144.
Apriliyanti, E., Hudayah, S., & ZA, S. Z. (2020). Pengaruh daya tarik wisata, citra destinasi dan sarana wisata terhadap kepuasan wisatawan citra niaga sebagai pusat cerminan budaya khas kota samarinda. Jurnal Manajemen, 12(1), 145-153.
Astuti, M. T., & Noor, A. A. (2016). Daya Tarik Morotai sebagai Destinasi Wisata Sejarah dan Bahari. Jurnal Kepariwisataan Indonesia: Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kepariwisataan Indonesia, 11(1), 25–46.
Cahyanti, M. M. (2018). Pengaruh Daya Tarik Wisata Terhadap Niat Berkunjung Ulang Melalui Kepuasan Wisatawan (Studi pada wisatawan “Kampung Warna Warni” di Kota Malang). Akutansi Bisnis & Manajemen (ABM), 25(1), 12. https://doi.org/10.35606/jabm.v25i1.347
Cárdenas-garcía, P. J., Sánchez-rivero, M., & Pulido-Fernández, J. I. (2013). Does Tourism Growth Influence Economic Development ? (August 2015). https://doi.org/10.1177/0047287513514297
Dewandaru, B., Rahmadi, A. N., & Susilaningsih, N. (2021). Pengaruh Attraction, Accesibility, Amenity Dan Ancillary Terhadap Kepuasan Wisatawan Pada Kawasan Wisata Besuki Kediri. https://jurnal.widyagama.ac.id/index.php/cebi/article/view/130
Dimas Setya Darmawan. (2020). Pengaruh Atraksi, Aksesibilitas, Amenitas, Ansilari Terhadap Kepuasan Wisatawan Dio Pantai Gemah Kabupaten Tuilungagung. JIMFEB, 8(1).
Handayani, S., Wahyudin, N., & Khairiyansyah. (2019). Pengaruh Fasilitas, Aksesibilitas dan Daya Tarik Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 20(2), 123–133. https://doi.org/10.30596/JIMB.V20I2.3228
Herlisa, & Fahleti, W. H. (2021). Pengaruh Atribut Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Pantai Jingga di Muara Badak. I-CON MEDIA, 4(2), 44–56. http://journal.stietenggarong.ac.id/index.php/ICM/article/view/26
Hidayatullah, S., Rachmawati, I. K., & Khouroh, U. (2017). The Effectivity of “Pokdarwis” Role on Successfully Marketing of Tourism Village Towards “Mega Tourism: Batu City For The World.” International Conferences SDGs 2030 Challenges and Solutions, (August), 978–979.
Hidayatullah, S., Rachmawati, I. K., Aristanto, E., Waris, A., & Patalo, R. G. (2020). Peran Sistem Informasi Pemasaran, Kualitas Pelayanan dan Entrepreneurial marketing serta Kepuasan Terhadap Loyalitas Generasi Milenial Berkunjung ke Tempat Wisata. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 14(1), 74–83. https://doi.org/10.32812/jibeka.v14i1.184
Ismail, T., & Rohman, F. (2019). The Role Of Attraction, Accessibility, Amenities, And Ancillary On Visitor Satisfaction And Visitor Attitudinal Loyalty Of Gili Ketapang Beach. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan, 149–165.
Khouroh, U., Sudiro, A., Rahayu, M., & Indrawati, N. K. (2020). The mediating effect of entrepreneurial marketing in the relationship between environmental turbulence and dynamic capability with sustainable competitive advantage: An empirical study in Indonesian MSMEs. Management Science Letters, 10(3), 709–720. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.9.007
Kumawati, N. P. Y. W., & Firmani, P. S. (2021). Pengaruh Atraksi dan Amenitas Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Pada Twin Hill Stone Garden Kabupaten Bangli Tahun 2019. Jurnal Arthaniti Studies, 1(2), 7–15. https://doi.org/10.5281/zenodo.4632491
Ramadhanti, V. Z. (2019). Analisis Dampak Citra Destinasi, Pengalaman Wisatawan, Dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Kembali Pada Wisata Kebun Teh Kertowonokecamatan Gucialit Lumajang [Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang]. http://repository.stiewidyagamalumajang.ac.id/723/
Riezal, M. S., & Rosidi, M. I. (2018). Dalam Keputusan Berwisata Ke Plengkung , Kawah Ijen Dan Sukamade (Sebuah Upaya Pengembangan Accessibility , Service Celerity , Attraction dan Amenity Destinasi Pariwisata ). 7(2), 147–156.
Salasa, M. Y. F., & Ismail, T. (2018). Analisis Pengaruh Attraction, Accessibility, Amenities, dan Ancillary Terhadap Kepuasan Wisatawan Pantai Tiga Warna Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 7(1). https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/5321
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.
Suyatno, R., & Hastuti, M. A. S. W. (2022). Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung (Studi pada Wisata Jurang Senggani (Buper) Kecamatan Sendang Kabupaten Tulungagung). Jurnal Edueco, 5(2), 133-142.
Abdullah, A. (2017). The effect of entrepreneurial marketing and competitive advantage on marketing performance. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 71 (11),212–220. https://doi.org/10.18551/rjoas.2017-11.28
Ahmed, M., Setarnawat, S., & Viriyasuebphong, P. (2019). The Factors Affecting Tourist Decision Making to Bangladesh as the Leisure Destination : A Case Study of Cox ’ s Bazar Sea Beach. 17(2), 196–210.
Alvianna, S. (2017a). Analisis Pengaruh Harga, Produk, Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Taman Wisata Air Wendit Kabupaten Malang. Jurnal Pariwisata Pesona, 2(1). https://doi.org/10.26905/jpp.v2i1.1263
Alvianna, S. (2017b). Peran Biro Perjalanan Wisata Sunrise Holiday Tour & Travel Dalam Meningkatkan Minat Wisata Ke Gunung Bromo. Jurnal Pariwisata Pesona, 2(2). https://doi.org/10.26905/jpp.v2i2.1450
Alvianna, S., & Hidayatullah, S. (2020). Pengaruh Kualitas Harga Layanan dan Kepuasan terhadap Kesetiaan Usia Millenial Berkunjung ke Tempat Wisata. Media Wisata, 18(1), 69–80. https://doi.org/10.36275/mws
Alvianna, S., Patalo, R. G., Hidayatullah, S., & Rachmawati, I. K. (2020). Pengaruh Attraction, Accessibillity, Amenity, Ancillary Terhadap Kepuasan Generasi Millenial Berkunjung ke Tempat Wisata. Jurnal Kepariwisataan: Destinasi, Hospitalitas Dan Perjalanan, 4(1), 53–59. https://doi.org/10.34013/JK.V4I1.41
Andrianto, T., & Sugiama, A. G. (2016). The Analysis of Potential 4A’s Tourism Component in the Selasari Rural Tourism ,. 138–144.
Apriliyanti, E., Hudayah, S., & ZA, S. Z. (2020). Pengaruh daya tarik wisata, citra destinasi dan sarana wisata terhadap kepuasan wisatawan citra niaga sebagai pusat cerminan budaya khas kota samarinda. Jurnal Manajemen, 12(1), 145-153.
Astuti, M. T., & Noor, A. A. (2016). Daya Tarik Morotai sebagai Destinasi Wisata Sejarah dan Bahari. Jurnal Kepariwisataan Indonesia: Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Kepariwisataan Indonesia, 11(1), 25–46.
Cahyanti, M. M. (2018). Pengaruh Daya Tarik Wisata Terhadap Niat Berkunjung Ulang Melalui Kepuasan Wisatawan (Studi pada wisatawan “Kampung Warna Warni” di Kota Malang). Akutansi Bisnis & Manajemen (ABM), 25(1), 12. https://doi.org/10.35606/jabm.v25i1.347
Cárdenas-garcía, P. J., Sánchez-rivero, M., & Pulido-Fernández, J. I. (2013). Does Tourism Growth Influence Economic Development ? (August 2015). https://doi.org/10.1177/0047287513514297
Dewandaru, B., Rahmadi, A. N., & Susilaningsih, N. (2021). Pengaruh Attraction, Accesibility, Amenity Dan Ancillary Terhadap Kepuasan Wisatawan Pada Kawasan Wisata Besuki Kediri. https://jurnal.widyagama.ac.id/index.php/cebi/article/view/130
Dimas Setya Darmawan. (2020). Pengaruh Atraksi, Aksesibilitas, Amenitas, Ansilari Terhadap Kepuasan Wisatawan Dio Pantai Gemah Kabupaten Tuilungagung. JIMFEB, 8(1).
Handayani, S., Wahyudin, N., & Khairiyansyah. (2019). Pengaruh Fasilitas, Aksesibilitas dan Daya Tarik Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 20(2), 123–133. https://doi.org/10.30596/JIMB.V20I2.3228
Herlisa, & Fahleti, W. H. (2021). Pengaruh Atribut Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Pantai Jingga di Muara Badak. I-CON MEDIA, 4(2), 44–56. http://journal.stietenggarong.ac.id/index.php/ICM/article/view/26
Hidayatullah, S., Rachmawati, I. K., & Khouroh, U. (2017). The Effectivity of “Pokdarwis” Role on Successfully Marketing of Tourism Village Towards “Mega Tourism: Batu City For The World.” International Conferences SDGs 2030 Challenges and Solutions, (August), 978–979.
Hidayatullah, S., Rachmawati, I. K., Aristanto, E., Waris, A., & Patalo, R. G. (2020). Peran Sistem Informasi Pemasaran, Kualitas Pelayanan dan Entrepreneurial marketing serta Kepuasan Terhadap Loyalitas Generasi Milenial Berkunjung ke Tempat Wisata. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 14(1), 74–83. https://doi.org/10.32812/jibeka.v14i1.184
Ismail, T., & Rohman, F. (2019). The Role Of Attraction, Accessibility, Amenities, And Ancillary On Visitor Satisfaction And Visitor Attitudinal Loyalty Of Gili Ketapang Beach. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan, 149–165.
Khouroh, U., Sudiro, A., Rahayu, M., & Indrawati, N. K. (2020). The mediating effect of entrepreneurial marketing in the relationship between environmental turbulence and dynamic capability with sustainable competitive advantage: An empirical study in Indonesian MSMEs. Management Science Letters, 10(3), 709–720. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.9.007
Kumawati, N. P. Y. W., & Firmani, P. S. (2021). Pengaruh Atraksi dan Amenitas Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Pada Twin Hill Stone Garden Kabupaten Bangli Tahun 2019. Jurnal Arthaniti Studies, 1(2), 7–15. https://doi.org/10.5281/zenodo.4632491
Ramadhanti, V. Z. (2019). Analisis Dampak Citra Destinasi, Pengalaman Wisatawan, Dan Daya Tarik Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Kembali Pada Wisata Kebun Teh Kertowonokecamatan Gucialit Lumajang [Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang]. http://repository.stiewidyagamalumajang.ac.id/723/
Riezal, M. S., & Rosidi, M. I. (2018). Dalam Keputusan Berwisata Ke Plengkung , Kawah Ijen Dan Sukamade (Sebuah Upaya Pengembangan Accessibility , Service Celerity , Attraction dan Amenity Destinasi Pariwisata ). 7(2), 147–156.
Salasa, M. Y. F., & Ismail, T. (2018). Analisis Pengaruh Attraction, Accessibility, Amenities, dan Ancillary Terhadap Kepuasan Wisatawan Pantai Tiga Warna Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 7(1). https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/5321
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.
Suyatno, R., & Hastuti, M. A. S. W. (2022). Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung (Studi pada Wisata Jurang Senggani (Buper) Kecamatan Sendang Kabupaten Tulungagung). Jurnal Edueco, 5(2), 133-142.
Unduhan
Diterbitkan
2023-04-10
Cara Mengutip
Armal, M., Razak, M., & Hidayat, M. (2023). PENGARUH DAYA TARIK, AKSEBILITAS DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE PULAU KARAMPUANG DI MAMUJU SULAWESI BARAT. Sparkling Journal Of Management, 1(3), 336–350. Diambil dari https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/sjm/article/view/3697
Terbitan
Bagian
Articles
