PENGARUH IKLIM ORGANISASI, MOTIVASI PEGAWAI DAN INOVASI PELAYANAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP KAB. BANTAENG
Kata Kunci:
organizational climate, employee motivation, service innovation, employee performanceAbstrak
This study aims to (1) analyze the influence of organizational climate partially on employee performance at the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency. (2) analyze the effect of employee motivation partially on employee performance at the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency. (3) analyze the effect of service innovation partially on employee performance at the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency. (4) analyze the effect of organizational climate, employee motivation and service innovation simultaneously on employee performance at the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency.
This research was carried out at the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency. Data was collected using a questionnaire with a Likert scale which was distributed to all research respondents. Data analysis used multiple linear regression with SPSS 26 software.
The results of this study note that (1) organizational climate has no positive and significant effect on employee performance at the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency. (2) Employee motivation has a positive and significant effect on employee performance at the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency . (3) Service innovation has a positive and significant effect on the performance of the Employees of the Investment Service and PTSP of Bantaeng Regency. (4) Organizational climate, employee motivation and service innovation have a positive and significant simultaneous effect on the performance of Employees of the Investment Service and PTSP Bantaeng Regency.
Referensi
Addina, Zulfa, Fa'izah. (2021). Pengertian Inovasi Menurut Para Ahli, Ketahui Ciri-Ciri Beserta Manfaatnya. https://www.merdeka.com.
Bambang, Rudito., et, al. (2016). Aparatur Sipil Negara Pendukung Reformasi Birokrasi. Jakarta. Prenadamedia Group.
Benjamin, Bukit., et, al. (2017). Pengembangan Sumber Daya manusia. Yogyakarta. Zahir Publishing.
Bital. (2021). Pengertian Inovasi – Ciri, Faktor, Jenis, Prinsip, Mengembangkan, Contoh, Para Ahli. https://www.gurupendidikan.co.id.
Donni, Juni, Priansa. (2017). Manajemen Kinerja Kepegawaian Dalam Pengelolaan SDM Perusahaan. CV. Pustaka Setia.
Deni, Ariska. (2018). Pengaruh Motivasi, Disiplin Kerja dan Keselamatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Arumbai Kasembadan Banyumas. Purwokerto : Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
Edy, Cahyana. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru di SMK Muhammadiyah 5 Purwokerto Kabupaten Wonogiri.Ponorogo : Institut Agama Islam Negeri (IAIN).
Firman. (2020). "Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai PT. Taspen (Persero) Makassar.” jurnal.fe.umi.ac.id › article.
Ghozali. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS. Semarang. Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hafizah. (2017). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Inovasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN Persero Area Bangka. e-jurnal.stie-ibek.ac.id › article.
Hardani., et, al. (2020). Metode Penelitian kualitatif dan kuantitatif. Yogyakarta. CV Pustaka Ilmu Group.
Hari, Sulaksono. (2015). Budaya Organisasi dan Kinerja. Yogyakarta. Group Penerbitan CV Budi Utama.
John, A. Pearce, II., dan Richard, B. Robinson. (2018). Manajemen Srategis. Jakarta. Salemba Empat.
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Teori dan Praktik. Depok. PT. RajaGrafindo Persada.
Kuswandoro, Wawan. (2016). Catatan Penilaian Inovasi Pelayanan Publik Pemerintah Kota Probolinggo 2016. http://wkwk.lecture.ub.ac.id › tag › inovasi-pelayanan-publik.
Lijan, Poltak, Sinambela. (2019). Manajemen Sumnber Daya Manusia. Jakarta. Group Bumi Aksara.
Marno, Nugroho., et, al. (2020). Pengaruh Pelatihan, Motivasi, Kompetensi Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia.
Marbawi, Adamy. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Aceh. Unimal Press.
Marsono., dkk. (2017). Pengukuran Indeks Persepsi Inovasi Pelayanan Publik. Jakarta. Pusat Inovasi Pelayanan Publik Lembaga Administrasi Negara.
Masram., et, al. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo. Zifatama Publisher.
Muchlisin, Riadi. (2018). Pengertian, Dimensi, Faktor dan Pengukuran Iklim Organisasi. https://www.kajianpustaka.com.
Rangga, Wijaya. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pendidik dan Tenaga Kependidikan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada SMK SMTI Bandar Lampung). Lampung. Universitas Lampung.
Rizki, Ananda., et, al. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi dan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Provinsi Jambi. Jurnal Manajemen dan Sains.
Sahid, Raharjo. (2019). Cara Melakukan Analisis Regresi Multiples (Berganda) Dengan SPSS. Artikel SPSS Indonesia, Olah Data Statistik Dengan SPSS.
Saban, Echdar. (2017). Metode Penelitian Manajemen dan Bisnis. Bogor. Ghalia Indonesia.
Asri, Wahyuni, Shafarila., dan Endang, Supardi. (2017). Iklim organisasi dan motivasi kerja sebagai diterminan kinerja pegawai. https://ejournal.upi.edu › article ›.
Rivai, V., Ramly, Mansyur., Mutis, Thoby., & Arafah, Willy. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan Dari Teori ke Paraktek. Jakarta. PT RajaGrafindo Persada.
Si, Manis. (2018). Pengertian Iklim Organisasi, Dimensi dan Faktor yang Mempengaruhi Iklim Organisasi Lengkap. https://www.pelajaran.co.id.
Sentot, Imam, Wahjono. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Salemba Empat.
Subhan, Akbar, Abbas., et, al. (2021). Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Inovasi Teknologi Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Soppeng. https://www.gurupendidikan.co.id.
Sri, Sundari., et, al. (2019). Manajemen Kinerja. Bogor. Universitas Pertahanan.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung. Alfabeta.
Stephen, P. Robbins., dan Timoty, A. Judge. (2019). Perilaku Organisasi. Jakarta. Salemba Empat.
Tehubijuluw, Zacharias. (2019). "Pengaruh Budaya dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Melalui Komitmen Organisasional Dan Motivasi Kerja Pegawai Pada Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Maluku.”. https://journal.unhas.ac.id.
Ulfa, Anggraeni. (2018). Analisis Pengaruh Kompetensi Karyawan, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi Debagai Variabel Moderating (Studi Kasus pada Bank BTN Syariah KC Semarang). IAIN Salatiga.
Universitas, Psikologi. (2018). Pengertian Motivasi Kerja, Faktor-faktor, dan Cara Meningkatkan Motivasi (Motivation) Kerja. https://www.universitaspsikologi.com.
Wawan, Kuswandoro. (2016). Catatan Penilaian Inovasi Pelayananpublik Pemerintah Kota Probolinggo 2016. http://wkwk.lecture.ub.ac.id.
Wibowo. (2019). Perilaku Dalam Organisasi. Depok. PT. RajaGrafindo Persada.
